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FAQ

Questions / réponses sur les outils de dictée vocale à Lyon

Combien de dictées peut-on enregistrer sur un appareil de dictée vocale ?

Jusqu’à 199 par répertoire. Les capacités actuelles des mémoires vous permettent d’enregistrer des centaines d’heures.

Quels sont les avantages de la dictée numérique ?

La dictée numérique vous permet tout d’abord d’obtenir une meilleure qualité d’écoute, ainsi qu’une plus grande capacité d’enregistrement. Les dictées vocales sont immédiatement transférées via le réseau ou par mail, avec un suivi des transcriptions grâce au logiciel.

La suppression des cassettes offre un archivage informatique des enregistrements. Ce qui implique également un risque de perte moindre. Les services DICMA garantissent une sécurité renforcée de vos dictées vocales (avec une possibilité de chiffrement des données).

La dictée numérique permet également un accès à la reconnaissance vocale (en option).

Combien de temps puis-je dicter avec des batteries ?

Entre 10 et 20 heures en pleine charge.

Comment sont transcrites les dictées ?

La secrétaire dispose d’un kit de transcription lui permettant de réécouter les enregistrements en commandant la lecture, le retour arrière… via un pédalier. Un écouteur connecté sur son PC lui permet une écoute en toute discrétion. Il est également possible de taper le document automatiquement par un logiciel de reconnaissance vocale.

Comment transfère-t-on les dictées sur un PC ?

Le transfert se fait via un câble USB, connecté sur une station d’accueil.

Dans quel format sont enregistrées les dictées ?

Le format le plus utilisé au niveau professionnel est le DSS (DSS PRO). Les kits de transcription permettent généralement la réécoute des fichiers Wav et MP3.

Est-il possible d’attribuer à la dictée un numéro d’identification (par exemple un numéro de dossier) ?

Les dictées peuvent être « marquées » de deux manières différentes :

  • Par lecture directe via un scanner à code-barres dans le dictaphone (en option), le numéro d’identification est lié à la dictée.
  • Il est possible d’ajouter manuellement un numéro d’identification au moment du téléchargement.

J’utilise un microphone USB (Philips / Olympus) et je n’ai pas de son pendant l’enregistrement ou l’écoute !

  • Vérifier que le son de l’ordinateur ne soit pas en muet avec l’icône de réglage du volume présent dans la barre de tache.
  • Se rendre dans le Panneau de configuration / Sons et périphériques Audio et vérifier que le périphérique d’enregistrement et de lecture soit correctement défini.

Je n’ai plus de son, que dois-je faire ?

  1. Vérifier si cette anomalie n’est pas liée uniquement à cet enregistrement.
  2. Vérifier que vos écouteurs sont bien branchés et en bon état de fonctionnement.
  3. Vérifier que le volume sonore (vers l’horloge) n’est pas au minimum.

Je voudrais acheter du matériel de dictée numérique, mais je ne saurai pas l’installer, que dois-je faire ?

Prenez contact avec notre Service commercial :

DICMA
4, rue Claude Chappe
Parc d’Affaires de Crécy
69370 Saint Didier Au Mont D’or

Tél : 04 78 14 09 00

Nos conseillers vous proposeront une solution adaptée à vos besoins.

Le logiciel affiche un message d’erreur concernant la licence.

  • Si vous êtes équipés du logiciel Philips Speech Exec de Philips, vérifiez que vous disposez d’une licence définitive et non d’une licence de démonstration.
  • Si vous êtes équipés du logiciel Olympus, il se peut que cette même licence ait été installée sur d’autres postes. Procédez à la désinstallation de ces licences.

Le logiciel ne semble pas configuré ?

Utilisez-vous la même session Windows que d’habitude ? Y a-t-il eu une intervention sur votre poste ?

  • Déconnectez-vous et utilisez le logiciel de dictée dans la même session Windows
  • S’il est nécessaire de changer de session Windows, il faut reconfigurer cette nouvelle session utilisateur.

Les dictées ne parviennent pas jusqu’aux secrétaires, mais s’effacent bien de l’enregistreur.

Vérifier les connectivités réseaux entre l’ordinateur et le lieu de stockage de vos dictées (serveur).

Ma pédale ne semble plus fonctionner ?

  • Débrancher et rebrancher la pédale de transcription de préférence sur un autre port USB.
  • Pour isoler tout problème matériel, veillez à tester la pédale, si possible sur un autre ordinateur.

Mon système à dicter est défectueux. Où puis-je le faire réparer ?

Prenez contact avec notre Service Après Vente :

DICMA SAV
6 Rue Claude Chappe
Parc d’Affaires de Crécy
69370 Saint Didier Au Mont D’or

Tel: 04 78 14 09 07

Nous réparons toutes les marques et types d’enregistreurs.

Nous travaillons avec un Macintosh, que faire ?

Les solutions de dictée numérique d’Olympus sont compatibles dans l’environnement Macintosh, avec le format DSS et le logiciel DSS Player Pro d’Olympus.

Peut-on recharger les accus du dictaphone directement via la prise USB ?

Oui, cette possibilité est offerte sur les modèles professionnels.

Quel est le principe de la dictée numérique ?

Les cassettes sont «remplacées» par un support numérique (type carte multimédia que l’on trouve dans les appareils photos) ou par une mémoire intégrée dans l’appareil.
L’utilisation de l’appareil reste identique, vous pouvez enregistrer, rembobiner, mettre un index ou écraser la dictée. La dictée numérique permet en plus l’insertion et l’effacement d’une partie de la dictée, fonction qu’un appareil analogique ne peut pas effectuer.
Pour transférer la dictée, celle-ci est téléchargée via une station d’accueil connectée en USB au PC.
Les microphones numériques (connectés en permanence sur le PC)) permettent une gestion de la dictée directement à l’écran, c’est votre disque dur qui fait temporairement office de mémoire.
La transcription des enregistrements se fait directement sur l’ordinateur de votre secrétaire, un pédalier de commande et un écouteur sont connectés sur son PC. Grâce à un logiciel de lecture, les dictées sont écoutées et traitées directement.

Quelle est la place requise pour l’enregistrement d’une dictée ?

  • Un fichier DSS d’une minute équivaut à 102 ko.
  • Un fichier DssPro d’une minute équivaut à 210 Ko.
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