Pourquoi choisir une reconnaissance vocale professionnelle versus assistant vocal ?

Attention aux risques liés à l’usage d’une reconnaissance vocale non professionnelle.

Une reconnaissance professionnelle vous permet d'être en conformité avec le RGPD.

Les systèmes d’exploitation actuels pour appareils mobiles et PC, tels qu’Android, iOS, Windows 10, ou Mac OS X, sont livrés avec leurs propres assistants vocaux. Attention de ne pas confondre assistant vocal et reconnaissance vocale.

Le plus souvent, les données vocales enregistrées sur ce type de solutions, sont traitées sur les serveurs de l'éditeur aux États-¬Unis. Si des données à caractère personnel sont saisies et transmises sans l’accord des parties concernées et sans qu’un contrat concernant un traitement des données n’ait été conclu avec l'éditeur, il peut alors s’agir d’une violation du Règlement Général de l’Union européenne sur la Protection des Données (RGPD) pouvant entraîner une amende représentant jusqu’à 4 % du chiffre d’affaires annuel international brut d’une entreprise. Les économies réalisées en utilisant des outils gratuits peuvent ainsi être réduites à néant en un instant.