Dragon Medical One renforce la sécurité des patients

Dans un secteur où le temps est capital et les enjeux élevés comme celui des soins médicaux, il n'est pas surprenant que les taux d'épuisement professionnel soient élevés. En 2020, des données de l'Académie nationale de médecine ont révélé qu'entre 35 % et 54 % des infirmières et des médecins (et entre 45 % et 60 % des étudiants en médecine et des internes) se sentaient épuisés. La pandémie de COVID-19 a encore aggravé la situation, le secteur de la santé ayant perdu environ 20 % de ses effectifs au cours des deux dernières années, dont 30 % d'infirmières, selon plusieurs études récentes.
Ce phénomène, associé à l'augmentation du nombre de patients, a conduit à une situation alarmante dans laquelle les professionnels de la santé doivent établir davantage de diagnostics et soigner davantage de patients tout en essayant de maintenir des conditions de travail saines.

Prendre soin de ceux qui s'occupent des patients

Malheureusement, les soins aux patients peuvent souffrir lorsque les médecins, les infirmières et les autres professionnels de la santé sont soumis à de telles pressions. Chaque année, le 17 septembre, l'Organisation mondiale de la Santé (OMS) célèbre la Journée mondiale de la sécurité des patients. Cette journée, qui fait partie des campagnes mondiales de l'OMS en faveur de la santé, vise à encourager les différents moyens de prévenir et de réduire les risques, les erreurs et les dommages causés aux patients. Cet objectif repose sur le bien-être général et l'optimisation du lieu de travail des personnes qui s'occupent des patients.

Le rôle de la reconnaissance vocale telle que Dragon Medical One

Dans n'importe quel secteur, il est souhaitable d'améliorer l'efficacité des processus, l'automatisation et la communication. Dans le secteur des soins de santé, cela peut faire la différence entre une infirmière qui quitte son poste à l'heure en ayant dicté sa documentation avec Dragon Medical One et celle qui doit faire plusieurs heures supplémentaires, épuisée et sujette aux erreurs humaines. Ou la différence entre un médecin qui peut passer du temps de meilleure qualité avec ses patients au lieu de se précipiter sur les rendez-vous de la journée.

Les solutions de reconnaissance vocale telles que Dragon Medical One contribuent à assurer une efficacité optimale, ce qui permet d'alléger la plupart des charges et des facteurs de stress auxquels sont confrontés les professionnels de la santé, ce qui a un impact direct sur les soins aux patients. En voici quelques exemples :

     -    Équilibrer la charge de travail et la vie privée
La documentation et l'administration constituent une partie nécessaire, mais très chronophage du travail dans le secteur des soins médicaux. C'est là que les outils de reconnaissance vocale comme Dragon Medical One peuvent accélérer les tâches qui permettent non seulement de gagner du temps, mais aussi d'éviter l'épuisement mental qui conduit à des erreurs potentiellement dangereuses. Le simple fait de formuler des notes, des instructions, etc. avec Dragon Medical One (au lieu de devoir les taper ou de naviguer dans de longs menus à l'écran) par exemple, permet de transférer plus rapidement les données dans les dossiers patients.

Ces outils de reconnaissance vocale qui permettent de dicter un texte aident également les structures à court de personnel et préservent les professionnels de santé de l’épuisement en rationalisant les flux de travail et en atténuant la surcharge de travail.

      -    Porter plusieurs casquettes : l'art d'équilibrer la charge de travail
De nombreuses infrastructures de soins de santé s'appuient sur des ressources communes, telles que les transcripteurs et le personnel d'assistance. Les solutions avancées de dictée vocale telles que Dragon Medical One pouvant être déployées dans ou entre les services, ces ressources partagées peuvent répartir équitablement les tâches de travail et éviter les débordements ou la surcharge de travail. Une fois de plus, cela contribue au bon fonctionnement de l'ensemble des services et permet de mieux soigner les patients.

      -    Les bons outils pour le secteur actuel des soins médicaux
Les soins aux patients ne se déroulent plus seulement à l'hôpital ou au cabinet du médecin avec la généralisation de la télémédecine dans de nombreux secteurs spécialisés. En outre, de nombreux professionnels de la santé partagent leur temps entre plusieurs lieux physiques, mais ont besoin que les dossiers et la documentation restent conformes.

Grâce à des solutions de dictée vocale sécurisées basées sur le cloud dont Dragon Medical One fait partie, ils peuvent non seulement travailler en toute transparence, mais aussi améliorer leur efficacité en dictant rapidement des notes et des rapports médicaux sans avoir à les taper manuellement. La dictée vocale Dragon Medical One permet une transcription rapide et précise, ce qui réduit le temps administratif et permet aux professionnels de se concentrer davantage sur les soins aux patients. De plus, ils ont l'assurance que les données des patients et autres informations sensibles restent confidentielles grâce à des fonctionnalités telles que le cryptage E2E, le stockage et le transfert de données sécurisées, l'accès basé sur les profils, etc. Une solution de dictée vocale telle que Dragon Medical One intègre également des systèmes de reconnaissance vocale avancés, capables d'adapter et d'apprendre les spécificités du langage médical, ce qui optimise encore davantage le processus de documentation.

     -    Un critère clé pour de meilleurs résultats, la flexibilité
En plus de travailler à distance ou à partir de différents endroits, les professionnels de la santé travaillent de plus en plus sur différentes infrastructures. Une application de reconnaissance vocale Dragon Medical One qui permet la continuité entre les ordinateurs de bureau, les ordinateurs portables, les appareils mobiles (avec SpeechExec Enterprise de Philips) et autres sont extrêmement utiles. Les médecins peuvent, par exemple, prendre des notes à l'aide d'un smartphone et les transmettre aux membres de l'équipe qui sont sur place ou à distance pour traitement et transmission finale.

Cette flexibilité permet aux professionnels de la santé de disposer d'informations cohérentes et précises sur les soins aux patients et de réduire les éventuels dysfonctionnements liés au transfert manuel de données entre plates-formes.

Travailler dans le secteur des soins de santé est souvent exigeant, éreintant, éprouvant... mais aussi immensément gratifiant et utile. Dans un contexte postpandémique, il est plus important que jamais de soutenir ceux qui sauvent des vies au quotidien. La solution de dictée vocale sécurisée Dragon Medical One joue un rôle crucial en allégeant la charge administrative des professionnels de santé, leur permettant ainsi de se concentrer davantage sur leurs patients. Rappelons-nous que les héros de la santé sont essentiels pour que les patients restent en bonne santé, heureux et bien soignés.

En intégrant la dictée vocale Dragon Medical One, nous pouvons non seulement améliorer l'efficacité des soins, mais aussi renforcer la sécurité et la confidentialité des données des patients, contribuant ainsi à un environnement de soins plus sûr et plus efficace.

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